为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，建行巢湖长江路支行于近日开展消费者权益保护活动。
活动地点选在某商铺门前。支行工作人员向排队购买商品的居民进行金融反诈宣传讲解，以提高消费者自我保护能力。通过宣传单、宣传展板等方式进行案例警示、风险提示和普及教育，引导老年消费者“不乱投”、年轻人“不乱贷”，增强消费者风险防范意识和自我保护能力。
年初以来，长江路支行已通过多种多样的方式开展金融知识普及宣传活动，让金融消费者直接、便捷地了解金融知识，通过合理、有效方式保障自身合法权益。同时，针对销售误导、过度授信、贷款挪用等热点问题对市民进行提示警示，帮助消费者远离欺诈、误导、洗钱、非法集资等非法金融活动侵害，不断提高金融消费者风险防范意识，提高消费者金融获得感、幸福感和安全感。（建巢轩）