在当今内卷严重的中端酒店市场,各大连锁品牌为了争夺有限的客源和市场份额,纷纷使出浑身解数。据迈点研究院不完全统计,2023年1-11月,我国新开业酒店数量超1500家,其中端酒店占据主要市场份额,新开业酒店数量为426家。然而,在这一片红海之中,宜尚酒店却凭借其独特的精细化运营和会员策略,成功地在激烈的市场竞争中脱颖而出。
宜尚酒店长沙南站东广场店
以宜尚酒店长沙南站东广场店为例,酒店坐落于旅游城市长沙,毗邻长沙高铁站,交通便利,身处交通枢纽,地理位置绝佳但周边酒店内卷严重。该酒店在实施精细化运营和会员策略后,各项数据均得到了显著提升。截至2月27日,全月综合入住率超过94%,综合RevPAR超400元,2月满房22天,多项酒店运营关键指标保持在中端酒店行业领先水平。
宜尚酒店长沙南站东广场店
精细化运营不仅体现在对客户需求的精准把握上,更贯穿于酒店管理的各个环节。宜尚酒店通过深入分析市场趋势和客户需求,对酒店的房型、服务、设施等进行了全面优化,确保了每一位入住的客人都能够享受到贴心、舒适的服务。此外,酒店还注重细节管理,做好增值服务,针对来往旅客准备了推出了很多的用户体验项目及入住政策:新春伴手礼、快乐童年礼包、安心住礼包、夜间宵夜等相关服务。
宜尚酒店长沙南站东广场店-增值服务
除了精细化运营外,宜尚酒店作为东呈集团旗下的中端酒店主力品牌之一,背后有着庞大的东呈会员体量加持,稳定长久的中央渠道客源输送能力。成熟且创新的会员体系不仅在优惠营销上着力,而且兼顾会员体验升级,让会员们感受到了家的温暖。通过为会员提供专属优惠、积分兑换、免费升级等多种增值服务,成功打造了一个忠诚度高、复购率高的会员群体。这些会员不仅为酒店带来了稳定的客源和收入,还通过口碑传播,为宜尚酒店赢得了更多的潜在客户。经过会员策略突破后,宜尚酒店长沙南站东广场店入住东呈会员占比达35%,复购率超20%。
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宜尚酒店自2014年诞生以来,始终坚持以差旅人士的需求为导向,致力于打造舒适住宿体验。通过持续升级产品与服务,宜尚酒店不仅在内卷严重的中端酒店市场中脱颖而出,更以其精细化运营和会员策略的双重优势,成为行业内的佼佼者。多年来,宜尚酒店深耕市场,已在全国布局超过400家在营门店,覆盖27个省、138个城市,继续为广大出行者提供舒适旅居体验。